——鹽城市第三人民醫(yī)院跨越式發(fā)展紀實
光陰荏苒，風雨兼程。從1946年至今，鹽城市第三人民醫(yī)院走過66年的風雨歷程。66年風雨浸潤流嵐歲月，積淀下沉沉履步，她實現(xiàn)了從醫(yī)苑幼苗到杏林奇葩的嬗變；66年崢嶸穿透真情奉獻，書寫出精彩華章，她完成了從蹣跚學步到立身潮流的跨越。
歷史的每一次嬗變，社會的每一個變革，市第三人民醫(yī)院始終保持和煥發(fā)著蓬勃的生機，幾代三院人憑借矢志不渝的信念，秉承“嚴謹、求精、團結、奉獻”的精神，依靠勇往直前、披荊斬棘、大刀闊斧的改革決心，書寫著一部永不停滯的創(chuàng)業(yè)史，永不僵化的發(fā)展史，永不言敗的奮斗史，同時也為鹽阜人民的健康事業(yè)和地方的社會經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻。
擴大規(guī)模 為醫(yī)院發(fā)展夯實堅定的基礎
在醫(yī)院的建院之初，該院僅有職工數(shù)十人，醫(yī)療設施也僅僅只有聽診器、少量的輸液器及注射器等，辦公用房僅限幾間破舊瓦房；80年代初期，該院建立起門診樓；2004年，醫(yī)院積極響應上級的號召，開始加速發(fā)展，在北院建立起12層的病房樓，醫(yī)院建筑面積4萬多平方米，設18個病區(qū)、22個臨床科室和10個醫(yī)技科室。同時，為適應市區(qū)中心向南發(fā)展的實際需求，為醫(yī)院拓展新的發(fā)展空間，早在1996年，該院在城南新區(qū)征地66畝，新建市三院南院，2004年總投資達6億元的南院建設項目正式啟動。2010年9月，建筑面積近10萬平方米，設施一流、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、具有三級醫(yī)院標準和規(guī)模的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院在城南新區(qū)拔地而起，市三院南院正式開放并投入使用。如今，南北兩院合計總建筑面積達15萬平方米，資產(chǎn)總值達10.71億元，設38個病區(qū)、30個臨床科室和13個醫(yī)技科室。擁有螺旋CT、SPECT 、1.5T 磁共振、直線加速器、DSA 以及準分子激光治療儀、呼吸機、監(jiān)護儀、體外循環(huán)機、免疫組化儀等先進設備。開放床位1600余張，在職職工1685人，其中衛(wèi)技人員1550人，衛(wèi)技人員中高級職稱190人、中級職稱350人，年總診療70多萬人次，出院病人5萬余人次，手術2.3萬余臺……一組組數(shù)據(jù)無不令人心動。如今，隨著患者日益增多，南院的全面開放已不能完全滿足患者的住院需求，在鹽都區(qū)區(qū)委、區(qū)政府的關心和支持下，醫(yī)院今年又獲得無償劃拔土地20畝，用于建設擁有800張病床的內(nèi)科病房樓，以進一步擴大規(guī)模，緩解患者“住院難”的問題，滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求。
當年的“小米加****”年代，隨著社會的進步和改革開放的深入，已經(jīng)一去不復返，昔日的“老掉牙”已經(jīng)換成了今朝的“現(xiàn)代化”，昨天的“純手工”已經(jīng)變成了現(xiàn)在的“數(shù)字化”，醫(yī)院在改革開放、科學發(fā)展的主旋律中實現(xiàn)了不斷的革新與進步。醫(yī)院北院積淀了60多年來的人文底蘊，將醫(yī)療、服務、管理、技術進一步升華；南院則按現(xiàn)代化醫(yī)院建設和管理模式進行運作，整個醫(yī)院形成“一體兩翼、裝備精良、服務一流、特色鮮明、比翼雙飛”的格局。同時，鹽城市第三人民醫(yī)院也是鹽城市紅十字醫(yī)院、東南大學醫(yī)學院附屬鹽城醫(yī)院、南通大學第六附屬醫(yī)院，并先后成為南通大學、徐州醫(yī)學院和江蘇省職工醫(yī)科大學等高等醫(yī)藥院校的教學醫(yī)院。
提高質量 為醫(yī)院發(fā)展提供充足的保障
醫(yī)療質量作為醫(yī)院的生命線，是醫(yī)院內(nèi)涵建設的核心內(nèi)容和永恒的主題，也是群眾就診過程中最為關注的問題。近幾年，該院始終把提高醫(yī)療質量放在各項工作的首位。
該院實行全面質量管理，堅持把強化全員質量教育，牢固樹立“以病人為中心、 以質量為核心”的理念：一是確保核心制度落實。采取多種形式對醫(yī)務人員進行核心制度再教育，重點抓核心制度和患者安全目標的落實，堅持“三基”“三嚴”訓練做到人人達標；二是規(guī)范抗菌藥物管理。在全院范圍內(nèi)開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，下發(fā)《關于開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》，成立了抗菌藥物臨床合理應用督查組，嚴格做到“合理用藥、合理檢查、合理治療”；三是開展臨床路徑管理和單病種限價工作。組織制定了《臨床路徑管理工作實施細則（試行）》，積極開展急性心肌梗死、心力衰竭、缺血性卒中等單病種質量控制和臨床路徑管理工作；四是推進優(yōu)質護理工程。該院護理工作以“落實責任制整體護理”為核心內(nèi)容，強化護理安全，開展安全服務、臨在服務、限時服務、親情服務、細節(jié)服務、?？品盏攘椃?，提升護理?？苾?nèi)涵。
此外，該院在發(fā)展原有技術優(yōu)勢的同時，還向高、新、難的領域拓展，積極開展新技術、新項目。心胸外科成功獨立開展了同期換瓣加搭橋手術、高齡全腔鏡肺減容手術、翻身三切口食管上端癌根治手術、巨大縱膈腫瘤切除手術，還與上海胸科醫(yī)院合作開展了夾層動脈瘤手術，填補了鹽城市心臟大血管外科的空白；心內(nèi)科成功開展了鹽城首例CRT-D（心臟同步除顫起搏器）植入治療，鹽城首例主動脈夾層大血管帶膜支架植入術+左鎖骨下動脈封堵術；骨科開展了該院首次異體肌腱重建后交叉韌帶，嚴重膝外翻畸形全膝關節(jié)置換術；神經(jīng)外科開展了小兒神經(jīng)腫瘤（平均年齡7歲）切除、頸靜脈腫瘤切除；消化內(nèi)科在全市率先開展了超聲內(nèi)鏡（EUS）檢查；泌尿外科在鹽城地區(qū)首次獨立開展了腹腔鏡下的全膀胱切除術、腹腔鏡下前列腺癌根治術、腹腔鏡下腎蒂淋巴管結扎手術等。
改革創(chuàng)新 為醫(yī)院發(fā)展注入不竭的動力
為了更好地對醫(yī)院各方面的工作進行科學而詳盡的規(guī)劃和安排，該院先后制定并實施了《鹽城市第三人民醫(yī)院“十一五”、“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《鹽城市第三人民醫(yī)院信息化建設“十一五”、“十二五”發(fā)展規(guī)劃和分步實施計劃》、《鹽城市第三人民醫(yī)院“十一五”、“十二五”期間基本建設總體規(guī)劃》等醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃和各項事業(yè)的中、長期發(fā)展規(guī)劃，并得到衛(wèi)生主管部門批準，分步實施計劃、年度計劃及專項工作計劃，各項工作做到有計劃、有措施、有檢查、有考核、有總結。
“欲求木之長者，必先固其根本”。人才是興院之本，有了高素質的人才，才能讓患者看病既滿意又放心。多年來，市三院通過各種渠道，引納了一大批來自全國各地的醫(yī)學精英，建立起結構合理的專業(yè)梯隊，儲備了層出不窮的后備人才，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展裝上了不斷加速的“引擎”。如今，醫(yī)院擁有碩士研究生以上學歷近150人，“江蘇省333工程”、“鹽城市111工程”、“鹽城市135工程”學科帶頭人30多人，形成“院有重點、科有特色、人有專長”的技術發(fā)展優(yōu)勢。
為適應發(fā)展的需求，醫(yī)院在管理模式上不斷創(chuàng)新。從服從性指令性的管理發(fā)展為自主性服務性的管理，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。深入實施綜合目標責任制管理和院科兩級負責制，有計劃、有目標，將各項任務指標層層分解落實到部門、科室和職工，進行了充分授權基礎上的扁平式管理，激活了科室的活力，使管理渠道更加暢通。
為提高醫(yī)院管理水平及工作效率，醫(yī)院積極推動信息化建設。“十一五”以來，該院加快推進醫(yī)院信息化建設的進程，構建了醫(yī)院信息化建設的基本框架，為數(shù)字化醫(yī)院的發(fā)展奠定了堅定的基礎和可持續(xù)發(fā)展的平臺。目前，建有能夠基本整合醫(yī)療服務和管理流程的醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS），同時，按要求實現(xiàn)了與市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、離休干部醫(yī)療保險、市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的信息系統(tǒng)接口，實行計算機聯(lián)網(wǎng)管理和費用實時結算。
今年該院還正式執(zhí)行績效工資改革，通過召開研討會、座談會的形式，廣泛征求全院各類別、各層次職工的意見，制定出了切實可行的實施方案及相關配套辦法，強化工作效率、服務質量、醫(yī)德醫(yī)風等方面的考核力度。與此同時，該院還在設備投入、藥品購銷上實行“陽光工程”，堅決杜絕不正之風和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生；開展“醫(yī)德醫(yī)風警示教育月”活動暨“三化”專項整治活動，加強醫(yī)院行風建設；在全市率先推行單病種費用控制，優(yōu)化醫(yī)療結構，切實減輕病人負擔，樹立了醫(yī)院良好的社會形象。
貼心服務 積極打造和諧醫(yī)患關系
金碑、銀碑，不如老百姓的口碑。為了將醫(yī)院進一步打造成為真正能讓老百姓看得起病，看得好病的和諧醫(yī)院，市三院沿著集團化的現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展道路，做大做強，形成品牌。以成功創(chuàng)建三級乙等綜合性醫(yī)院為契機，強化員工素質，提高技術水平，增強服務能力，醫(yī)療服務日臻完善，醫(yī)院發(fā)展突飛猛進，取得了政治文明、精神文明、物質文明的三豐收，醫(yī)院綜合實力得到提升，獲得了上級領導和老百姓的一致贊許。
此外，院部積極響應上級號召，開展“三好一滿意”活動，改造北院門診樓，南北兩院設置電子分診系統(tǒng)，門診實行分層掛號收費，對服務流程進行重組再造，定期召開工休座談會和行風座談會，邀請北京大學、南京醫(yī)科大學等知名高校教授講座授課；院黨委開展“迎接十八大、保持純潔性”活動，黨員專家送醫(yī)進基層、進軍營、進社區(qū)，組織黨員進行志愿者服務，在門診大廳、病房大廳進行導醫(yī)導診、咨詢、控煙等服務，為患者及家屬提供方便，增進黨員全心全意為人民服務的宗旨意識。
該院還強化大局意識，彰顯社會責任。“百名專家送醫(yī)到基層”活動已常態(tài)化，受到了廣大群眾特別是農(nóng)民朋友的熱烈歡迎；為幫助貧困地區(qū)的兒童上學，多次組織“愛心包裹”等捐助活動；2008年，醫(yī)院與新疆尼勒克縣醫(yī)院結成友好醫(yī)院，通過多種形式支持幫助他們提高醫(yī)療技術；2011年6月份，該院6名援非醫(yī)療隊員成功完成了為期兩年的赴桑給巴爾國奔巴島的醫(yī)療援助工作。在工作和生活條件都極其艱苦的情況下，全體醫(yī)療隊員克服困難，創(chuàng)造性地開展工作，為當?shù)厝罕娞峁┽t(yī)療保健服務，受到了當?shù)蒯t(yī)院同行和患者的熱烈歡迎和廣泛好評，得到了省衛(wèi)生廳和市區(qū)兩級黨委、政府的高度評價，榮立集體三等功。
一份耕耘，一份收獲。近年來由于業(yè)績突出，市三院先后被國家衛(wèi)生部、中國紅十字會授予“全國衛(wèi)生先進集體”和“中國紅十字先進集體”稱號，連續(xù)多年被評為省、市“文明單位”，并獲“全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”和“人民滿意基層服務單位”等稱號，今年8月份又獲“全國百姓放心示范醫(yī)院”稱號，受到社會各界和廣大患者的一致好評。
歷史的足跡，沉淀了一代又一代建設者的心血，艱苦創(chuàng)業(yè)的步伐在美麗的鹽阜大地上烙下了深深的印記。沐浴著歷史的光輝，市三院將繼續(xù)牢固樹立全心全意為人民服務意識，深入落實科學發(fā)展觀，真抓實干，求真務實，為大眾健康服務，在時代征程中，不斷鑄造衛(wèi)生事業(yè)新的輝煌！
